ファイナルエグザムを受けている途中で通信が途絶えてしまう(ページを戻る、タブを閉じる、スマホの場合はスクリーンを消す、などを含む) とスコアは自動的に 0％と記録され同じエグザムに再度アクセスできない状態となります。この場合は、ロックを解除する必要がありますのでPADIテックサポートまでご連絡ください。
なお、FAQでは解決できない場合、連休の5月1日(土)から５月５日(水)の間、デジタル製品のお問合せはこちらの専用フォーム※にご入力ください。順次ご案内・対応させていただきます。
※緊急の場合や直接ご説明が必要な場合にはお電話で回答させていただくこともございますので、折り返しのお電話番号を問合せ内容に添えてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※問合せフォームには必ず受講者ご本人の情報を入力してください。
よろしくお願いいたします。
インストラクター名前：近藤 一彦（こんどう かずひこ）
インストラクターNo：813071
PADIデジタル製品サポート（電話：09:30～）
メール：techsupport@padi.co.jp
TEL：03-6372-7215